Cómo funciona NOW TV

Cómo funciona NOW TV

NOW TV es un servicio de streaming de vídeo que le permite acceder a lo mejor de la programación de Sky tanto en modo streaming en directo como bajo demanda. Esto significa que le permite ver todos los principales canales del ramo de Sky en directo, le ofrece la oportunidad de seguir eventos deportivos en directo y, sobre todo, le da acceso a cientos de películas, series de televisión y programas de televisión para disfrutar a la carta. Es accesible desde una amplia gama de dispositivos, incluyendo ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes, consolas de videojuegos y dispositivos dedicados (TV Boxes y Smart Stick), y no tiene obligación contractual alguna.

La oferta de NOW TV está dividida en paquetes temáticos, denominados tickets, que pueden ser activados individualmente o en grupos sin obligación de renovación: la suscripción al servicio se paga mes a mes y se puede cancelar en cualquier momento sin coste alguno. Además, hay 14 días de pruebas gratuitas de los paquetes de cine, series de televisión y entretenimiento para todos los nuevos clientes. Todo ello sin obligaciones de renovación ni otras restricciones.

Otra cosa muy importante a tener en cuenta es que NOW TV no tiene ningún vínculo directo con el servicio de televisión de pago por satélite – no se necesita una suscripción de Sky para utilizarlo – y no necesita ni una antena parabólica ni ningún equipo especial para poder utilizarlo. Para acceder a los contenidos que ofrece el servicio, basta con disponer de una conexión ADSL y de cualquiera de los dispositivos soportados por el servicio: ordenadores, tabletas, Smart TVs, etc…. Si quieres saber más y quieres saber cómo funciona NOW TV con más detalle, sigue leyendo: todo se explica a continuación.

Requisitos mínimos y dispositivos compatibles con NOW TV

Antes de llegar al corazón del tutorial, veamos qué se necesita para acceder a NOW TV y qué dispositivos son compatibles con el servicio.

Requisitos mínimos

NOW TV

Para disfrutar de los contenidos que ofrece NOW TV es necesario disponer de una conexión a Internet de al menos 2,5 Mbps en descarga para contenidos en definición estándar. Para contenido HD necesita una conexión de al menos 3.5Mbps, que se convierte en 10Mbps para disfrutar de contenido en Super HD a 1080p a 50FPS. Si su conexión no cumple estos requisitos mínimos, le resultará difícil reproducir los vídeos. Puede probar la velocidad de su conexión a Internet utilizando uno de los muchos servicios disponibles en línea o confiando en la prueba de conexión disponible directamente en NOW TV.

Dispositivos soportados

NOW TV

Ahora pasemos a los dispositivos compatibles con NOW TV. Desde un ordenador, puede acceder al servicio utilizando cualquier PC equipado con Windows 7 y posterior o cualquier Mac equipado con macOS 10.7 y posterior. Los navegadores compatibles son los siguientes.

  • Cromo 47 o posterior
  • Internet Explorer 9 o posterior
  • Mozilla Firefox
  • Safari para Mac

Para acceder al contenido de NOW TV, debe instalar un reproductor especial, que sea compatible con todas las versiones más recientes de Windows y MacOS.

En movimiento, NOW TV es accesible desde iPhones y iPads equipados con iOS 9 o posterior y desde los principales dispositivos Android. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no es posible acceder al servicio si el dispositivo en uso ha sido sometido a root o jailbreak.

En la sala de estar, puede acceder al contenido de NOW TV utilizando Chromecast, consolas de videojuegos como PlayStation 3, PlayStation 4, Xbox 360 y Xbox One, televisores inteligentes de Samsung producidos a partir de 2012, televisores inteligentes de LG y el descodificador de Vodafone TV. Un discurso aparte, entonces, merece NOW TV Smart Sticke NOW TV Box, dos dispositivos producidos por Roku que te permiten ver el contenido de NOW TV directamente en tu televisor.

NOW TV Smart Stick

El NOW TV Smart Stick es el dispositivo ideal para aquellos que quieren disfrutar de los contenidos de NOW TV en su televisor pero, al mismo tiempo, no quieren renunciar a la portabilidad. Es una llave que se conecta al puerto HDMI de su televisor y le permite acceder a todo el contenido de su televisor NOW, además de una gran cantidad de aplicaciones adicionales como YouTube y Vevo. También le permite proyectar contenido seleccionado de la aplicación NOW TV para teléfonos inteligentes y tabletas en su televisor.

Mide 84 x 20,3 x 12,6 mm para un peso de 20 gramos y no requiere ninguna configuración complicada. Para utilizar el NOW TV Smart Stick, simplemente conéctelo al puerto HDMI de su televisor, enciéndalo a través de uno de los puertos USB del televisor o de una toma de corriente (utilizando la fuente de alimentación suministrada) y conéctelo a una red Wi-Fi. Puede utilizar el mando a distancia suministrado o la aplicación del teléfono inteligente para controlarlo. Cuesta 29 euros y viene con un código de promoción para ver 3 meses de un billete de su elección entre Cine, Entretenimiento y Series de TV. Más información sobre esto está disponible en mi post sobre cómo funciona NOW TV Smart Stick y en la página web oficial del producto.

NOW TV Box

NOW TV Box

NOW TV Box es un descodificador Sky que se conecta a su televisor a través de un cable HDMI y le permite acceder a todo el contenido de NOW TV a través de una conexión Wi-Fi o Ethernet. Es muy fácil de instalar, no requiere configuración especial y también incluye aplicaciones “extra” como Spotify, Vevo, Facebook, Vimeo y Redbull TV.

El NOW TV Box se puede comprar en las principales tiendas de electrónica o directamente en el sitio web de NOW TV a un coste de 19,99 euros e incluye 3 meses de visionado de una entrada de su elección entre Cine, Series de TV y Entretenimiento. Para obtener más información, consulte mi guía NOW TV Box y la página web oficial del producto.

Todos los dispositivos que utilice para acceder a NOW TV se asociarán automáticamente a su cuenta. Sin embargo, tenga en cuenta que cada usuario puede tener hasta 4 dispositivos asociados a su cuenta y que utilizando el plan de servicio básico no es posible acceder a NOW TV utilizando más de un dispositivo al mismo tiempo. Activando la opción “+” a un coste de 2,99 euros/mes se puede activar el acceso desde dos dispositivos al mismo tiempo (así como la visualización de contenidos en HD). La opción “+” es gratuita para todos los clientes que se hayan inscrito o se hayan inscrito en NOW TV antes del 13 de marzo de 2017 y mantengan al menos una entrada activa entre las series de cine, entretenimiento y televisión.

Actualmente, la visualización de contenido con resolución HD/Full HD sólo está disponible en NOW TV Box, NOW TV Smart Stick, consolas de videojuegos, Samsung Smart TV (aquí está la lista completa de modelos compatibles), Chromecast y Vodafone TV, mientras que aún no se ha habilitado en PCs, smartphones y tablets.

Entradas y precios de NOW TV

Como se mencionó anteriormente, la oferta de NOW TV está dividida en paquetes temáticos (tickets) que permiten el acceso a varios tipos de contenido: películas, series de televisión, programas de televisión, eventos deportivos y más. A continuación se muestra una lista de todas las entradas disponibles actualmente en el catálogo de NOW TV y el contenido ofrecido por cada una de ellas.

  • Ticket Cinema (9,99€/mes) – permite ver más de 1.000 películas bajo demanda y ver 8 canales del paquete Sky Cinema en directo (SKY Cinema 1, SKY Cinema Hits, SKY Cinema Family, SKY Cinema Passion, SKY Cinema Comedy, SKY Cinema Max, SKY Cinema Cult, SKY Cinema Classics). Hay 15 estrenos por mes. Los canales lineales se pueden reproducir en SD y HD (720p), el contenido bajo demanda tiene una resolución máxima de 1080p (Full HD). Más información aquí.
  • Ticket TV Series (€9.99/mes) – le permite ver las mejores series de SKY TV bajo demanda y los canales Fox, Fox Life, Fox Crime y SKY Atlantic en directo. Los canales lineales se pueden reproducir en SD y HD (720p), el contenido bajo demanda tiene una resolución máxima de 1080p (Full HD). Más información aquí.
  • Entertainment Ticket (€9.99/mes) – incluye programas de televisión, documentales y programas infantiles, además de streaming en directo de los canales Sky Uno, Sky TG24, MTV, Fox Life, Fox Animation, History, Nat Geo Wild, Eurosport 1, Eurosport 2, Sky Sport 24, Disney Channel, Disney Junior y Nick Junior. Los canales lineales se pueden reproducir en SD y HD (720p), el contenido bajo demanda tiene una resolución máxima de 1080p (Full HD). Más información aquí.
  • Entrada deportiva mensual (29,99 €/mes) – ofrece lo mejor del fútbol y los deportes de Sky. Permite ver 7 partidos de la Serie A por jornada, UEFA Champions League, UEFA Europa League, ligas de fútbol extranjeras (Premier League y Bundesliga) y los mejores eventos relacionados con MotoGP, Fórmula 1, Baloncesto, NBA, Golf, Tenis y Rugby. Por supuesto, también incluye streaming en directo de los canales Sky Supercalcio y Sky Sport24. El contenido de este ticket está disponible en HD sin coste adicional. Más información aquí.
  • Entrada deportiva semanal (14,99€/semana) – es la versión semanal de la entrada mencionada anteriormente. El contenido de este ticket está disponible en HD sin coste adicional. Más información aquí.
  • Entrada deportiva diaria (€6.99/día) – es la versión diaria de la entrada mencionada anteriormente. El contenido de este ticket sólo está disponible en HD sin coste adicional. Más información aquí.
  • La opción “+” (2,99€/mes) – es una opción que permite activar la visualización de contenido HD y el acceso desde dos dispositivos al mismo tiempo. Los nuevos clientes de NOW TV que mantienen una entrada activa entre Cine, Series de TV y Entretenimiento tienen la opción “+” de forma gratuita. Si activa una entrada entre Cine, Series de TV y Entretenimiento, también puede utilizar la opción “+” en el contenido deportivo.
NOW TV

Los nuevos clientes de NOW TV tienen un período de prueba gratuito de 14 días durante el cual pueden acceder a todo el contenido de los paquetes de cine, series de TV y entretenimiento. Al final de la prueba, puede elegir entre continuar con su suscripción (dejando activa la renovación automática en la configuración de su cuenta) o cancelarla sin coste alguno. Si usted compra una NOW TV Box o un NOW TV Smart Stick, usted puede tener 3 meses de ver gratis un boleto de su elección entre Cine, Serie de TV y Entretenimiento.

Si decides suscribirte a más de una entrada al mismo tiempo, puedes obtener un gran descuento en tu suscripción mensual: si mantienes dos entradas activas, puedes elegir entre Cine, Series de TV y Entretenimiento y pagas 14,99€/mes en lugar de 19,98€, mientras que si mantienes las tres entradas activas pagas 19,99€/mes en lugar de 29,97€. Más información aquí.

También existen ofertas para ADSL y fibra que incluyen un periodo de prueba ampliado para NOW TV o que permiten acceder a los contenidos de la plataforma a través de cajas multimedia especiales (por ejemplo, Vodafone TV). Para obtener más información, visite esta página del sitio web de NOW TV.

Cómo suscribirse a NOW TV

Para crear su cuenta de NOW TV y probar el servicio sin costo alguno, vaya a la página principal de NOW TV y haga clic en el botón de prueba gratuita de 14 días. A continuación, pulse el botón Iniciar prueba, rellene los campos de Contraseña de Email escribiendo la dirección de correo electrónico y la contraseña que desea utilizar para iniciar sesión en su cuenta y haga clic en el botón Continuar.

NOW TV

En la página que se abre, rellene el formulario que se le ofrece introduciendo en él todos sus datos personales: nombre, apellidos, número de teléfono, código fiscal, ciudad, dirección, código postal y provincia de residencia. A continuación, haga clic en el botón Continuar (elija si desea recibir comunicaciones promocionales y si desea permitir el análisis de sus datos marcando o dejando vacías las casillas correspondientes) y configure la forma de pago que desea utilizar en NOW TV.

A continuación, coloque una marca de verificación junto a la entrada de tarjeta de crédito o de PayPal según la forma de pago que desee utilizar (no se aceptan las tarjetas de crédito virtuales) y pulse el botón Continuar.

En este punto, introduzca la información de su tarjeta de crédito – o inicie sesión en su cuenta PayPal – y disfrute de su período de prueba gratuito en NOW TV. No se asuste por la solicitud de forma de pago: hasta el final del periodo de prueba no se le cobrará nada.

Cómo usar NOW TV

Ya ha creado su cuenta y está listo para saber cómo funciona NOW TV. El primer paso es conectarse a la página principal de NOW TV utilizando uno de los navegadores compatibles.

Ahora, si aún no ha iniciado sesión en su cuenta, haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior derecha del formulario e inicie sesión escribiendo su dirección de correo electrónico y contraseña.

NOW TV

Una vez que haya iniciado sesión, puede “navegar” por todo el contenido de NOW TV y empezar a reproducirlo directamente en su navegador. Si ha activado una prueba gratuita del servicio, que sólo incluye entradas de cine, entretenimiento y series de televisión, no podrá acceder al contenido deportivo hasta que adquiera una de las entradas o pases dedicados a los deportes.

Para ver la lista de películas disponibles para uso bajo demanda, haga clic en el botón ☰ en la parte superior izquierda y expanda el elemento Cine para padres en el menú que aparece al lado. Se abrirá una lista con todas las categorías de contenidos que NOW TV ha dedicado al cine: Canales en directo, con la lista de canales de Sky disponibles en NOW TV y visibles en streaming en directo; No te pierdas, con las mejores películas del momento y a continuación varias secciones temáticas que pueden variar con el tiempo (por ejemplo, Teen Love o Lawyers to laugh). Para ver una lista de películas por género, haga clic en Géneros y seleccione uno de los géneros disponibles en la página que se abre.

NOW TV

Para “navegar” por series de televisión, programas de televisión y otros contenidos de entretenimiento, puede seguir un procedimiento similar al que acabamos de ver juntos en las películas. Básicamente, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón ☰ en la parte superior izquierda, seleccionar TV Series o Entertainment del menú que se abre lateralmente y seleccionar una de las categorías de contenido que se te muestran en la pantalla.

Cuando encuentres contenido que te interese, puedes empezar a reproducirlo simplemente haciendo clic en su imagen de portada y pulsando el botón ▶︎ en la página que se abre. En el caso de series de TV y programas multiepisodales, después de hacer clic en la imagen de la portada en lugar del botón de reproducción, debe hacer clic en la imagen de vista previa del episodio que desea ver.

El uso de los contenidos, como ya se ha mencionado, está vinculado a la instalación del reproductor NOW TV. Después de pulsar el botón ▶︎, se le preguntará si el programa en cuestión ya está instalado en su ordenador: si es un nuevo usuario de NOW TV y, por lo tanto, aún no ha instalado el reproductor, haga clic en el botón Descargar en la casilla que aparece en el centro de la pantalla, para descargar el software.

Cuando la descarga haya finalizado, si utiliza un PC con Windows, abra el archivo NOWTV-Windows.exe y haga clic en el botón Instalar primero y luego en Finalizar para completar la instalación. Si utiliza un Mac, extraiga el archivo zip que descargó de NOW TV, inicie el ejecutable Install NOW TV y haga clic en el botón Abrir. Espere a que la barra de finalización alcance el 100% y cierre la ventana pulsando el botón Finalizar.

NOW TV

Ahora vuelve a NOW TV, marca la casilla que aparece junto a I installed NOW TV Player, pulsa el botón Watch Now y acepta el reproductor NOW TV para disfrutar del contenido seleccionado. Luego, después de haber hecho ▶︎ sobre un contenido de su interés, para iniciar el reproductor NOW TV, sólo tiene que responder NOW TV Player ya instalado al mensaje que aparecerá en el centro de la pantalla.

En este punto, no creo que haya mucho que explicar: en el reproductor NOW TV encontrarás todos los controles para la reproducción multimedia (reproducción/pausa, barra de progreso de tiempo, modo de pantalla completa encendido y apagado, etc.) más un icono de engranaje que te permite elegir la calidad de la transmisión (entre normal y reducida), el idioma del audio y el de los subtítulos del contenido que se reproduce.

NOW TV

Cuando deje de ver el contenido, se agregará a la lista de contenido iniciado, a la que podrá acceder haciendo clic en el botón MiTV en la parte superior derecha, para que pueda encontrarlo inmediatamente en el catálogo de NOW TV y volver a verlo desde el punto exacto en el que lo dejó.

Si hace clic en el botón Añadir a MiTV en la pestaña de una película, serie u otro contenido de NOW TV, se añadirá a una lista de favoritos, a la que podrá acceder haciendo clic en el botón MiTV situado en la parte superior derecha de la pantalla y seleccionando la opción Favoritos en el menú que aparece.

NOW TV

Si desea ver canales de televisión en directo, haga clic en el botón ☰ en la parte superior izquierda, seleccione una categoría de contenido (por ejemplo, Cine, Series de TV o Entretenimiento) y haga clic en el elemento de canales en directo que aparece en el menú lateral. A continuación, seleccione el canal que le interesa y disfrute del streaming en directo.

NOW TV

Cómo gestionar las entradas en NOW TV

Para gestionar los tickets activos en su cuenta, seleccione la opción Mi cuenta en el menú NOW TV (arriba a la derecha) y luego seleccione Mi oferta en la casilla que se abre.

En la página que se abre, compruebe la lista de tickets activos en su cuenta (todos están listados en Pujas activas) y si hay alguien que desea desactivar, haga clic en el botón Editar junto a su nombre.

En la página que se abre, seleccione la razón por la que está cancelando la renovación de la suscripción al ticket seleccionado (por ejemplo, suspendo temporalmente NOW TV) y pulse el botón Confirmar para completar la operación.

Una vez que haya confirmado que su entrada ha sido desactivada, podrá acceder a todo el contenido de su entrada hasta el final de su suscripción actual: en el caso de la prueba inicial de NOW TV, al final del período de prueba de 14 días. No se le cobrará.

Para añadir un nuevo ticket a su suscripción, seleccione uno de los paquetes listados en Personalizar su oferta (por ejemplo, Sport) y pulse el botón Comprar junto al nombre de la suscripción que desea suscribir. Todas las entradas, incluso las que no están incluidas en la prueba inicial de NOW TV, pueden desactivarse en cualquier momento sin coste alguno.

En conclusión, me gustaría señalar que en su área personal de NOW TV también puede cambiar sus datos personales, dirección de correo electrónico o métodos de pago asociados a su cuenta (seleccionando el elemento Cuenta y Pago en el menú Mi cuenta situado en la parte superior derecha) y puede gestionar y, a continuación, eliminar los dispositivos autorizados para acceder al servicio (seleccionando el elemento Configuración al final de la página “Cuenta y pago”).

Cómo usar NOW TV en teléfonos inteligentes y tabletas

NOW TV es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo iPhone, iPad y numerosos dispositivos Android. Para acceder al servicio desde cualquier lugar, simplemente descarga su aplicación oficial desde la tienda de tu dispositivo (por ejemplo, Google Play Store si utilizas Android o App Store si utilizas un iPhone o iPad) y accede a esta última con los datos de tu cuenta.

Por lo demás, no hay mucho que explicar, ya que la interfaz de servicio es prácticamente idéntica a la que se encuentra en los PC, e incluso en el salón con NOW TV Box y NOW TV Smart Stick, Smart TV y videoconsolas.

Cómo ver NOW TV en su televisor

Como se mencionó anteriormente, NOW TV también es accesible desde PlayStation, Xbox, Samsung Smart TV, LG Smart TV, NOW TV Box y NOW TV Smart Stick. Esto significa que también puede disfrutar de todo el contenido en directo y bajo demanda del servicio desde su televisor.

La interfaz de NOW TV es casi la misma en todos los dispositivos, así que una vez que esté familiarizado con el servicio en su PC no tendrá ninguna dificultad para usarlo en su Smart TV, consola o TV Box.

El único pequeño aburrimiento -si queremos definirlo así- es que en las consolas y en Smart TV primero hay que abrir la tienda del dispositivo y descargar la aplicación oficial NOW TV en él. De todos modos, no te preocupes, es una operación muy intuitiva. En PlayStation 4, por ejemplo, sólo tienes que seleccionar el icono NOW TV en el menú TV y vídeo y pulsar el botón Descargar en la pantalla que se abre.

Una vez instalada la aplicación, basta con iniciar sesión con su cuenta y navegar por los contenidos del servicio accediendo al menú app (que en PS4 puede activarse pulsando el botón cuadrado del controlador). Por lo demás, no hay nada que explicar: es casi todo como en el ordenador.

Para el NOW TV Smart Stick y el NOW TV Box, para utilizar estos dispositivos sólo tiene que conectarlos a su televisor (a través de un cable HDMI), a la fuente de alimentación (a través de una toma de corriente o un puerto USB, en el caso del Smart Stick) y a Internet a través de una red Wi-Fi o un cable Ethernet. Una vez encendida, encontrará la aplicación NOW TV lista para darle la bienvenida como todas las demás plataformas de hardware y software de las que hablamos anteriormente.

Si tienes un Chromecast, NOW TV Smart Stick o NOW TV Box, puedes enviar contenido NOW TV desde tu smartphone o tableta a tu televisor simplemente pulsando el icono de emisión (la pantalla de onda Wi-Fi) o el logotipo NOW TV Box en la parte superior derecha de la aplicación NOW TV para Android e iOS. Para que el procedimiento tenga éxito, todos los dispositivos deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.

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